Vuelo puntual, no hay entretenimiento a bordo, la tarifa no incluye comida.
El vuelo se retrasó de la hora de salida
Publicidad de ofertas engañosa, no fueron claros con el tamaño del equipoje.
No pude hacer check in a tiempo por la página. Lo cual me puso mal y nos obligó a llegar al aeropuerto mucho antes
Estuvo muy retrasando para salir. Las sillas son muy incómodas, no caben las piernas y además son muy duras
Tuvo una demora de tres horas y media en la salida del vuelo, a los usuarios no se nos dice la razón, son tres horas aprovechables de otra manera y no en el interior de un aeropuerto pequeño como el de Cartagena
Ventajas: "La puntualidad y la amabilidad"
Ventajas: "El entretenimiento"
Ventajas: "Demasiado retraso en los dos vuelos"
Desventajas: "No se pudo procesar el pago y debi comprar otro boleto con american aurlines"
Ventajas: "Atención tiempo de abordaje vuelo"
Desventajas: "Ofrecer doble refa a quien quiera y algo salado o dulce para controlar náuseas"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "No llegó mi maleta. Se debería avisar previamente que maletas no llegan y no tenernos una hora esperando para saber si llegó o no."
Desventajas: "Poner menos luz en el vuelo para poder dormir"
Ventajas: "todo"
Desventajas: "informar el tipo de confort del avion"
Ventajas: "Retrasaron el vuelo tres horas y luego después de tres horas de espera cancelaron el vuelo para el día siguiente"
Desventajas: "Todo muy bueno, y muy atentos"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "El sanduche que no sea con pan integral"
Ventajas: "Nos hicieron espera una hora a bordo, a sabiendas del retraso."
Desventajas: "El embarque, mas ordenado"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "TODO"
Desventajas: "SI"
Ventajas: "Hicieron todo lo posible para que se pudiera realizar el vuelo."
Desventajas: "Todo está bien."
Desventajas: "Agilidad en abordaje y puntualidad en salida del vuelo."
Ventajas: "Siempre espectacular, haciendo todo para resolver los inconvenientes de los pasajeros"
Desventajas: "Se dañó todo el sistema del avión en pleno vuelo y nos quedamos sin nada que ver"
Desventajas: "Refrigerios muy poco"
Ventajas: "Prácticamente todo, no tengo quejas"
Desventajas: "A lo mejor con el peso de las maletas, sería bueno que le subieran a 70 lb"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Podrían ser puntuales para variar un poco"
Ventajas: "La atención antes de abordar, en el counter de Avianca y en la oficina comercial de Avianca fue excelente, pero en el Avión, me pareció"
Desventajas: "para estar viajando en clase ejecutiva fue deficiente, en primer lugar la sobrecargo solo preguntó una vez y luego no se volvió a aparecer, y segundo mi asiento no reclinaba y al preguntarle sobre cómo se movía no supo hacerlo y dijo que el asiento estaba dañado, sin ninguna disculpa se retiró."
Ventajas: "Puntualidad y servicio abordo"
Ventajas: "La comodidad y puntualidad del vuelo"
Ventajas: "Todo a tiempo, abordaje y salida"
Desventajas: "Comida recalentada pan duro, no ponen nada para entretenimiento"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Wifi disponible en el Vuelo"
Ventajas: "El Servicio"
Desventajas: "Todo bien ningún negativo"
Ventajas: "Excelente atención por parte del personal del aeropuerto de Orlando y la tripulación dé ambos vuelos"
Ventajas: "El vuelo salió en hora"
Ventajas: "Servicio comodidades"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "El personal excelente ... el vuelo en general muy bueno pero ha salido con retraso de 2 horas"
Desventajas: "NO me llegó una de las maletas"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "Fue un vuelo bastante angustioso los niños llorando las personas asustadas y nadie nos explicó que pasó en el vuelo la sensación de descender sin control y la angustia de que estuviera pasando algo y Nadie explicó nada de lo que estaba sucediendo"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Pésimo, no cumplen horarios. No hya muelle no hay nada los tenía en otro concepto. Lo más malo, en la ida y la venida misma situación."
Desventajas: "Retrasos, falta de información, incumplimiento general"
Desventajas: "Se robaron muchas cosas que llevaba en mi maleta es una falta de respeto que las abran"