Valoraciones de viajeros
Opinión general
7,2
Bueno
Basado en 5.752 opiniones
Abordaje
7,4
Confort
7,0
Tripulación
7,7
Entretenimiento
7,0
Comida
6,7
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Ida y vuelta
Económica
Información sobre Iberia
| Código IATA | IB |
|---|---|
| Rutas | 137 |
| Ruta principal | Barcelona Barcelona-El Prat a Madrid Adolfo Suárez Madrid-Barajas |
| Aeropuertos en los que opera | 69 |
| Aeropuerto principal | Madrid Adolfo Suárez Madrid-Barajas |
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
604
582
457
256
179
-
10,0
Ventajas: Muy bien
Desventajas: cómodo y práctico, aumento de frecuencia si es posible
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: On time
Desventajas: The boarding
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: On time
opinión proveniente de
-
7,0
Desventajas: Más cuidado con el equipaje, pues me rompieron la maleta
opinión proveniente de
-
6,3
Ventajas: Entretenimiento
Desventajas: Más limpieza a bordo.
opinión proveniente de
-
5,3
Desventajas: Check in took a very long time. Food was not great. Bathrooms were not cleaned during flight and quite disgusting.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Las pocas medidas tomadas de la compañía para la no propagación del Covid-19 ; El avión iba tan limpión que hasta había un vaso con un pañuelo usado en el asiento donde ;Herr Pastor Izquierdo musste mich setzen .
Desventajas: Keine Kommentare
opinión proveniente de
-
7,0
Ventajas: En el vuelo hacia Panama habían dos personas con fiebre, al llegar a Panama les hicieron las pruebas pertinentes y salieron positivos con coronavirus. Me parece una imprudencia de parte de la aerolínea Iberia al no realizar ni ninguna prueba antes de abordar al avión. Ahora todos los pasajeros estamos en riegos
opinión proveniente de
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7,6
Desventajas: Comodidad y mejor atención
opinión proveniente de
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10,0
Ventajas: Iberia is great
Desventajas: Great airline Iberia is great
opinión proveniente de
-
5,6
Ventajas: Gran oferta de películas en el entretenimiento a bordo. Llegó media hora antes de tiempo
Desventajas: Mala comida en clase business. Mucho calor durante todo el viaje.. Tripulacion aplicando la ley del mínimo esfuerzo. Inaceptable larga espera para recibir el equipaje
opinión proveniente de
-
4,6
Desventajas: The crew was very aggressive and impolite. As a matter of fact I have never been in a flight in my life with such sort of crew attitude - especially with my kids (ages 6 and 10) - real animals. I will make an effort to not to with IBERIA ever again. I’m concierge key with AA and only with with Iberia because of the One World partnership.
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: Offer a free beverage would have been nice
opinión proveniente de
-
6,3
Ventajas: Food was very good and crew was very friendly
Desventajas: Seats were very small... very uncomfortable travel 10hs in a tight seat!
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: The onboard store.
Desventajas: USB ports. They were off.
opinión proveniente de
-
9,0
Ventajas: Friendliness
Desventajas: Food selection
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: The atendió
Desventajas: El embarque
opinión proveniente de
-
6,0
Desventajas: We had to check our bags because the plane was too full, this was inconvenient and it made the plane arrive a little late
opinión proveniente de
-
9,6
Ventajas: Muy bueno todo, muy recomendable iberia la mejor
opinión proveniente de
-
3,3
Desventajas: El trato de la tripulacion, la renovacion de los aviones
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: On time Easy and no issues
opinión proveniente de
-
7,0
Ventajas: The entertainment was nice!
Desventajas: The seats were not comfortable
opinión proveniente de
-
4,6
Ventajas: Not much of anything. No complimentary food or drink for a nearly five hour flight, and sub- par customer service.
Desventajas: The check in agents with Iberia airlines in Porto were rude, the. told me only when I arrived that I could not carry on “camping backpacks”, so I would have to check it for an additional 40 euro to check it.. despite saying they’d be happy to check “carry on” free of charge.. I’ve never had a problem with my backpack before, and it fits well within the size restrictions and easily fits in the overhead.. then they were unable to transfer my bag that I payed 40 euro to check, to my connecting flight. Therefore I had to wait two days to receive my luggage at my final destination in Rome.. Overall a really mediocre and frustrating experience.
opinión proveniente de
-
9,0
Ventajas: El asiento muy confortable
Desventajas: La calidad de la comida
opinión proveniente de
-
6,0
Desventajas: more space and be able to recline
opinión proveniente de
-
4,3
Desventajas: The seats
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Friendly crew, comfortable seats, good boarding process!
opinión proveniente de
-
3,6
Ventajas: The crew was okay,...and we got there
Desventajas: The plane, was a piece of junk, and the AC wasn't working.
opinión proveniente de
-
10,0
Desventajas: Puntualidad
opinión proveniente de
-
9,2
Ventajas: El avión en general
Desventajas: El carrito de la comida nunca llegó a mi puesto para comprar y venía con hambre
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: Awful food selection, small entertainment selection, none of the crew knew how to properly board the plane and left guests waiting in the aisle for over 45 minutes of standing for no reason and then yelled at the passengers that we were 'late' and that the standing passengers were causing the delay of the aircraft! The staff were VERY, VERY rude. I would do yourself a favor and NEVER fly Iberia!
Desventajas: Everything. They need an entirely new flight crew, new food service, new gate attendants, new baggage check, new ground crew. Just a joke.
opinión proveniente de
-
2,6
Ventajas: Almost nothing.
Desventajas: Allow field research of all terminals to best decide for the next flight to book. If I were 3 seconds off and not running on my last leg to Naga, I would have been stuck in Manila for the entire duration of my trip.
opinión proveniente de
-
5,6
Ventajas: Buenos asientos en clase business
Desventajas: Tripulación poco entusiasta. Comida mala y escasa
opinión proveniente de
-
6,5
Desventajas: Great flight !!!
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: Not loosing my bags
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Muy puntual
Desventajas: Más personal en Iberia en Madrid para registrar las maletas
opinión proveniente de
-
8,6
Perdida de equipaje
Ventajas: La amabilidad del personal y la atención. El entretenimiento a bordo es muy bueno también la comida
Desventajas: Despegamos dos horas después de lo planeado y nuestro equipaje NO llegó a destino y no saben decirnos en cuánto tiempo nos lo pueden enviar
opinión proveniente de
-
5,6
Ventajas: La tripulación muy amable
Desventajas: Las maletas tardaron en salir más de dos horas
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: Todo, atencion a clientes
opinión proveniente de
-
7,5
Ventajas: La tripulación
Desventajas: El espacio entre asientos
opinión proveniente de
-
7,5
Ventajas: Crew was nice
Desventajas: Very little room amongst the seats. Tiny armrests and little room to move in your seat without disturbing the neighbor. No entertainment
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Everything
Desventajas: Nothing
opinión proveniente de
-
10,0
Desventajas: La acumulación de millas
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Puntualidad, variedad de entrenamiento
Desventajas: Comida
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Puntualidad
opinión proveniente de
-
3,6
Desventajas: Lost luggage. Took one hour waiting for my luggage in vain, and file the report of missing luggage.
opinión proveniente de
-
4,6
Ventajas: Food
Desventajas: Comfort
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: Personal very rude no manners to answer Questions or direct people.
opinión proveniente de
-
9,0
Ventajas: The crew was very friendly and welcoming
Desventajas: The boarding process was pretty terrible and disorganized
opinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: Great selection
Desventajas: Bathrooms are not enough
opinión proveniente de
-
7,0
Ventajas: el vuelo fue rápido, salió a la hora y las maletas recogidas bastante rspido
Desventajas: El cuidado de las maletas y la anchura de los asientos . No era un low cost
opinión proveniente de
-
7,3
Ventajas: Seats were comfortable and the crew was great.
Desventajas: While the entertainment system had good options, the screen was very unresponsive when pushing the buttons. On average, it would take me over 10 tries to get any on screen button to work. Gave up several times.
opinión proveniente de
-
3,0
Ventajas: Comfort
Desventajas: Late and bad communication
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: Nothing
Desventajas: That they would not cancel the flight two days prior
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: They lost my suitcase
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: They lost my suitcase
opinión proveniente de
-
8,4
Ventajas: La atención del crew en el avión
Desventajas: Aunque Sean viajes cortos ofrecer almenos bebidas
opinión proveniente de
-
5,0
Desventajas: no air circulation during taxiing
opinión proveniente de
-
6,6
Ventajas: La tripulación súper amable y el embarque estuvo a tiempo! La programación de Películas genial y eso ayuda a que el tiempo se pase más rápido por dicha.
Desventajas: Pedí una dieta especial ovolactovegetariana (con tiempo para no pasar congojas ni hambre) y me dieron una dieta completamente vegetariana. Hice todo el proceso en línea y ahí aparecía la opción de la dieta deseada, pero parece ser que pasaron por alto una parte de mi solicitud.
opinión proveniente de
-
4,3
Ventajas: The flight was on time
Desventajas: Counter, and check in, long lines, a lot of people, time spend, and also if the flight didn’t have food you must communicate it.
opinión proveniente de
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- Aeropuerto Madrid Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD)
- Aeropuerto Barcelona Barcelona-El Prat (BCN)
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