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Opiniones de los usuarios de Firefly

5,1
AceptableBasado en 254 opiniones de huéspedes verificados
5,0En general
5,0Recogida/entrega
5,7Limpieza
5,5Confort
5,1Relación calidad-precio
Puntuación de los viajeros:
Ordenar por:
Fecha
J
2,0 Malo
malisimo, no habian carros disponibles
A
8,0 Genial
El auto estaba bien, nuevo, limpio. Se demoraron bastante en entregarlo.
A
4,0 Mediocre
Desventajas:En general, el coche estaba bien, pero se le encendía el foco de "check engine", lo cual fue debidamente reportado, y la persona que tomó el reporte nos trató de manera muy déspota. Además, a la hora de firmar el contrato nos hicieron un cargo obligatorio de casi $5,000 por el seguro, del cual no se nos había informado. Falta información y el personal que atiende al público requiere urgentemente capacitación en su trato
A
9,2 Excelente
Ventajas:Fue rápido y sencillo
Desventajas:Muy nuevo y muy buen coche
A
5,6 Aceptable
Ventajas:El coche estaba bien.
Desventajas:La Atencio es pésima, lentos.
A
8,4 Genial
Ventajas:No tuve que esperar, y el coche muy limpio
Desventajas:Depósito lleno
A
5,6 Aceptable
Desventajas:La espera fue infernal 1:30 para recoger el coche
L
9,2 Excelente
Ventajas:La rapidez y amabilidad
Desventajas:El precio es engañoso, pues los adicionales subieron mucho el precio que pagamos e inicialmente imaginamos. Deberían ser transparentes y dar las opciones en el momento de la reserve y no cogerte de sorpresa con el tema del seguro en el momento de la retirada. Te sientes engañado.
A
6,4 Aceptable
Ventajas:Cuando hicimos la reserva el precio era 132 y en el counter nos cobraron 328, sin GPS el que atiende nos obligó a tomar unos seguros extras
A
4,8 Mediocre
Ventajas:No te informan del cobro de servicech lo que encarece el alquiler y lo hace hasta más caro que el resto luego te descuentan 50 euros de gasolina si llevas el tanque lleno y me costo casi 54 euros creo que es un engañabobos

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