La peor experiencia, llegué unos minutos después de las 12 de la hora de mi reserva, porque mi vuelo se retrasó, esa gente me canceló, no me dieron el coche, la mujer que me atendió fue grosera, tuve que alquilar en otro lugar un coche movido, en el aeropuerto, el hombre que me atendió fue súper amable y servicial. Nunca recomendaría EUROPCAR, TOTAL SCAM.
La peor experiencia, llegué unos minutos después de las 12 de la hora de mi reserva, porque mi vuelo se retrasó, esa gente me canceló, no me dieron el coche, la mujer que me atendió fue grosera, tuve que alquilar en otro lugar fui a cambiar el alquiler de un coche, en el aeropuerto, el hombre que me atendió fue súper amable y servicial. Nunca recomendaría EUROPCAR, TOTAL SCAM.
Buenos días, mi experiencia fue muy mala, la recepcionista fue muy poco Cortez y agresiva y poco profesional. Rente un carro con seguro y cuando llegue a retirar el vehículo me dijo que ellos no aceptaban el seguro que yo compré y que si no compraba el seguro de ellos al menos tenía que comprar un seguro de grúas que costaba más que el seguro que ellos tenían. Entonces le dije que no por que ya había pagado el seguro y no quiso tentarme el carro si no pagaba más. Me quede sin poder viajar y hacer lo que tenía que hacer. No recomiendo ese lugar
Realizamos todos los pasos al pie de la letra desde la reserva hasta la Confirmación y según las políticas la reserva debe hacerse hast 24 h antes y la hicimos tal Cual y luego nos dijeron que no habían ese vehículo y luego dar porto grosera la chica de atención al cliente. Nos ofrecieron el vehículo para 15 días después ! Fue el peor servicio que he recibido
La señorita del counter se demoro más de 1:30 en la entrega por un tema de garantía y quería obligar a comprar algún seguro.. pésimo servicio
Muy buen servicio, sólo indicar los valores finales con seguro incluído, no sólo costo del arriendo diario.
